今のお仕事内容は？
筑波大学の学生へ向け
しっかりした情報発信、接客対応
不動産業に就いてから主に賃貸の営業の仕事をしてきました。土浦本店で約９年、現在の筑波大学前支店では４年目を迎えています。
特につくば市周辺はTXの開通後、まだ発展の余地があるエリアですので、そういう環境で仕事が出来る喜びを感じながら物件のオーナー様やお部屋探しのお客様に対し、日々情報収集・発信を行っています。
また筑波大学は全国でも有数の総合大学で学生数も多く、賃貸の仕事に密接な繋がりが続いており特殊なエリアと言えます。
多くの学生さんへのしっかりとした情報発信、接客対応が求められますので、学生さん向けの企画等も毎年店舗スタッフと検討し、集客や顧客満足に向け実施しています。また、所属長としては課員がモチベーションを維持しつつ、働きやすい環境を整えることを心がけております。
仕事から得られる「喜び」は何ですか？
学生時代の部活で味わった感動の様に、
店舗一丸となり結果を残す
仲介業ですので貸す側、借りる側の両者にとって満足のできる契約を成立させることを仕事として行っておりますので、それぞれからお礼のお言葉をいただいた時は喜びを感じます。
社内では営業職ですので、毎月の営業数字や年間目標に対して結果を残せた時は同じ様に達成感や喜びを感じます。直近の繁忙期は非常に忙しく、その時期を乗り越えて店舗一丸となり結果を残せましたので、仲間意識が強まりましたし喜びを共有することが出来ました。
店舗では「一人はみんなの為に、みんなは一人の為に」をモットーに業務に取り組んでいましたので、学生時代の部活で味わった感動の様に、こういった経験は何にも代え難いものだと思っています。また、教えてきたスタッフが立派に活躍しているところを見ると、喜びと同時にやる気を分けてもらえたような気持ちにもなります。
今後の目標は？
土浦本店のように
お客様からさらに愛される店舗へ
土浦本店は３５年以上の歴史があり、市内でトップクラスの知名度があります。後発のつくば市内の２店舗でももっと多くのオーナー様や来店するお客様に満足していただき、地域での信頼度・知名度をあげていきたいと思います。
不動産業界でも業務のあり方や商品が年々変化をしています。そういった変化の中、時代に合った会社のあり方や業務のあり方が求められますので、適応する力をつけて、働きやすい環境を作っていく存在でありたいと思います。
そしてお客様が何度も足を運びたくなる、紹介したくなるような、お客様から愛される店舗に成長してゆけるよう、店舗の所属長として引っ張っていきます。
学生さんへのメッセージ
不動産は人々の生活になくてはならない仕事です。商品を売るだけのビジネスとは異なり、親身になってお客様の話を伺い、ご提案をする中で仕事の醍醐味や自己成長を実感できます。
また、不動産業の面白さは、物件は立地や周辺環境によって違ってくるので、ひとつとして同じものはなく、物件ごとに経験したことのない新しい課題や問題に出会うことです。
毎回の案件が新鮮で、だからこそ、飽きることがない業界なのです。
キャリアステップ
- 2004年1月
- 入社 リーシング部本店に配属
- 2006年4月
- リーシング部本店所属長に就任
- 2008年5月
- 管理部原状回復チームに配属、所属長に就任
- 2009年1月
- リーシング部本店に配属、所属長に就任
- 2012年12月
- 最優秀社員表彰（KAZUSAYAアワード）受賞
- 2013年5月
- リーシング部筑波大学前支店に配属、所属長に就任